Recensioni certificate Feedaty
È un periodo di sfide e momenti complicati, per l’emergenza che ci ha colti tutti all’improvviso e ha costretto tutti a restare a casa.
L’e-commerce sta offrendo nuove opportunità di acquisto ai consumatori e alle aziende che sanno cogliere questa sfida e che si dimostrano serie ed affidabili.
Per veicolare serietà e permettere ai consumatori di acquistare da negozi con alta affidabilità Feedaty ha deciso di contribuire all’iniziativa di Storeden offrendo 3 mesi di servizio di raccolta di recensioni certificate gratuito: per farti conoscere, per farti crescere, per non fermare il tuo business.
Che cos’è Feedaty
Feedaty è una piattaforma di raccolta e gestione di Recensioni Certificate leader sul mercato Italiano e partner di migliaia di e-commerce in tutti i settori merceologici.
La piattaforma consente agli e-shop di stimolare la raccolta di valutazioni ed opinioni dai propri acquirenti reali, subito dopo aver acquistato. Le recensioni, controllate e verificate dal team di Feedaty, vengono poi visualizzate all’interno del sito stesso, nei risultati di Google e su speciali pagine “Certificato Azienda” del portale Feedaty, così da comunicare affidabilità, autorevolezza e serietà.
Grazie alla piattaforma ed alla imparzialità e riconoscibilità del sigillo Feedaty, le recensioni aiuteranno i consumatori ad acquistare dai negozi più affidabili, e i negozi più affidabili a poter raggiungere sempre più consumatori
Raccogliere, gestire e pubblicare le recensioni dei tuoi clienti è utile per far crescere il tuo business.
Come? Mostrandole e valorizzandole sul tuo sito web in modo da generare la fiducia di tutti i tuoi clienti, soprattutto quelli futuri!
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Per trasmettere fiducia e trasparenza ai consumatori finali
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Per aumentare la conversion rate grazie alla presenza di User Generated Content.
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Per creare e mantenere una solida reputazione online.
I widget di Feedaty da inserire nel sito hanno formati e colori adatti ad ogni stile grafico e permettono allo shop di valorizzare al meglio le opinioni rilasciate dai propri clienti finali.
Pagina Certificato Feedaty
Per ogni shop viene creata una pagina merchant dedicata su Feedaty, che aiuta ad aumentare la credibilità e la visibilità online. Qui vengono mostrate tutte le recensioni certificate che raccolte, ed è molto semplice per i potenziali clienti trovarla, perché è indicizzata sui motori di ricerca in modo ottimale.
Figura 1 - Esempio di Pagina Merchant sul portale Feedaty.com
Figura 2 - Esempio di posizionamento su google delle recensioni Feedaty
Il Back Office di Feedaty: Strumenti di statistiche, analisi e monitoraggio
L’Area Riservata di Feedaty mette a disposizione:
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Una Dashboard iniziale con i principali dati utili
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Un ampio spazio per statistiche, metriche e indicatori di performance
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Strumenti di gestione delle recensioni e contenuti
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Novità e suggerimenti dedicati
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Quick links per l’assistenza e il supporto
L’Area Riservata permette inoltre di gestire le impostazioni di invio delle richieste di recensione ai clienti finali e di migliorare la performance nell’utilizzo di Feedaty.
Figura 3 - Schermata iniziale del Back Office di Feedaty
Moderazione e Mediazione
Tutte le recensioni vengono vagliate dal team di Moderazione di Feedaty per tutelare la reputazione dello shop e la trasparenza per i consumatori finali.
Il processo di Mediazione è un efficace strumento a disposizione dello shop per intercettare ed intervenire in tempi rapidi sui casi di consumatori insoddisfatti e sanarli, guadagnando in loyalty e trasparenza.
Come funziona l’integrazione
Grazie alla partnership con Storeden, integrare Feedaty all’interno di uno shop Storeden è facilissimo grazie all’applicazione Feedaty presente nel pannello di controllo della piattaforma Storeden.